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1. Quem Somos

A Horizon Insights é uma Tech Startup focada em soluções SaaS data-driven para o varejo. Desenvolvemos plataformas inteligentes que combinam tecnologia, automação e Inteligência Artificial para impulsionar resultados de forma precisa e escalável.

Atuamos desde a coleta estruturada de dados em campo até a análise avançada via Business Intelligence, oferecendo ferramentas sob medida para gestão, pricing, trade marketing, auditoria operacional e tomada de decisão estratégica.

Nossa atuação inclui a criação de aplicativos personalizados — como clubes de ofertas, módulos de relacionamento e sistemas de acompanhamento — além de soluções SaaS completas que atendem às necessidades específicas de cada rede, fornecedor ou operação comercial.

Com uma abordagem prática e orientada por dados reais, a Horizon Insights se posiciona como parceira de inovação para empresas que desejam modernizar processos, ganhar competitividade e transformar ideias em produtos digitais de alto impacto. Tecnologia, dados e inteligência a serviço da performance do varejo.

2. Abrangência e Aplicações Móveis

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela Horizon Insights, incluindo nosso site institucional e nossas plataformas web.

Ressaltamos que nossos aplicativos móveis (como o Scout e outros apps personalizados) funcionam como extensões diretas de nossos serviços SaaS. O objetivo principal dessas aplicações é facilitar a coleta de dados em campo, auditoria e interação em tempo real para melhorar o desempenho operacional e estratégico de nossos clientes corporativos.

3. Coleta de Dados

Para fornecer nossas soluções de inteligência e automação, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail corporativo, cargo, número de telefone e credenciais de login (usuário e senha criptografada).

• Dados de Utilização: Informações sobre como você interage com nossas plataformas e apps (logs de acesso, cliques, tempo de sessão).

• Dados Operacionais (via Apps):

  • Geolocalização: Para validar a presença em pontos de venda (PDV) e garantir a integridade da auditoria de campo.

  • Imagens e Fotos: Captura de fotos de gôndolas, produtos e preços para análise via Inteligência Artificial e comprovação visual.

• Dados do Dispositivo: Modelo do aparelho, sistema operacional, endereço IP e identificadores únicos do dispositivo para fins de segurança e auditoria.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

1. Prestação de Serviços: Operacionalizar as plataformas de Pricing, Trade Marketing e BI contratadas.

2. Inteligência e Melhoria: Treinar nossos algoritmos de Inteligência Artificial para oferecer previsões e análises mais precisas.

3. Segurança: Monitorar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e garantir a integridade das informações da sua empresa.

4. Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o sistema, relatórios de performance ou suporte técnico.

5. Conformidade com a LGPD

A Horizon Insights respeita e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Na qualidade de controladores ou operadores de dados, garantimos a você, titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.

• Correção: Solicitar a atualização de dados incorretos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização ou Eliminação: Requerer a exclusão de dados desnecessários ou excessivos, exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou contratual.

• Revogação do Consentimento: A qualquer momento, para dados tratados com base exclusiva no consentimento.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de Tecnologia: Servidores em nuvem (ex: Google Cloud, AWS) e ferramentas necessárias para a operação do software, todos devidamente adequados às leis de proteção de dados.

• Obrigação Legal: Mediante requisição judicial ou de autoridades competentes.

7. Segurança da Informação

Adotamos práticas rigorosas de segurança, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) e em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo de nossas infraestruturas para proteger seus dados contra perdas, roubos ou acessos indevidos.

8. Restrição de Idade

Nossos serviços, plataformas e aplicativos são ferramentas profissionais destinadas ao uso corporativo e empresarial. Eles não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes abaixo dessa idade. Caso identifiquemos tal ocorrência, os dados serão imediatamente excluídos de nossos servidores.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do canal oficial.

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A Horizon Insights reserva-se o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação.